十一黄金周，首都一下子涌进百万游客，应当说接待硬件没有问题。
    然而，与接待硬件相匹配的“软件”，却有许多不协调。
    比如，昨日本报记者在报道中提到的，做“霸王生意”、出租载着人生地不熟的外地乘客满大街地兜圈子、黑车、黑导游等等，这种种不仅违背了最基本的道德操守，而且丧失了对社会最起码的责任意识，破坏了宝贵的诚信资源。
    什么是诚信？诚信作为一个伦理范畴，最基本的含义就是诚实为本、言行一致、内诚于心，外信于人。无数事实证明；个人无信不立，企业无信不旺，政府无信不威，社会无信不稳，国家无信不强。
    诚信是金，是文明社会的灿烂阳光。关于诚信建设问题已经写入了党的十六大报告，“打造信用、共铸诚信”也是为迎接2008年奥运会的北京所必须的。将诚信仅仅看做是一种价值观、一种道德规范是不够的。诚信既是一种自我约束，也是一种社会评价，同时还是法律规范，是自律与他律的统一。
    目前诚信经营已成为全社会一个通用的法则。诚信是市场经济的基础，任何经营者都要做到言必行，行必果，对服务对象要尊重，更要真诚。骗人只能骗一时，倒霉的还是自己，不讲诚信的单位和个人难保长久发展。面对2008年奥运会，首都的每一个行业，尤其是作为窗口的服务行业，必须在道德和风格的层面上表现出至高的诚信，因为诚信在这个时候已经不仅仅是做人的根本，更是面向世界的水准。
    看来，对于一个将举办奥运的城市来说，从某种意义上讲，软件建设要重于硬件建设。曹  彧