“截至今年底，北京2001年底以后建成的大中型商场、超市的无障碍设施改造率将争取达到100%。”昨天，在北京市商务局召开的2006年商务工作会议上，北京市商务局局长李昭承诺推进刷卡消费无障碍，英语、手语交流无障碍，商业服务业设施无障碍等“无障碍工程”。李昭强调，“我们将着重对大型商场、超市的直梯、坡道以及公厕等进行无障碍改造，另外针对残疾人士将改造和完善低位收款台等便利设施。”

　　另外，作为北京市商业服务业迎奥运3年行动计划的一部分，今年，北京各商场、超市将选出共6万名左右一线员工接受奥运岗位技能培训并持证上岗，3万名员工将接受外语培训。

　　300名售货员学手语

　　“这些岗位技能培训的重点是奥运文明礼仪。”北京市商务局副局长王卫平表示，除了岗位培训外，还将有3万名左右员工接受英语培训，5000名左右员工取得初、中级商业服务业英语考核证书———《北京市商业服务业外语等级培训合格证书》。

　　此外，300名左右员工还将取得手语证书并持证上岗，进而进入各商业企业对员工进行再培训。

　　繁华地段商场是培训重点

　　“例如王府井、西单这样的重点商业街区、特色商业街、奥运场馆周边将是优先和重点培训的地区。”据王卫平副局长介绍，今年5000平方米以上的大商场将会优先选出40岁以下的一线员工和重点岗位、重点部门的员工进行培训，普及基本英语会话。“奥运时一线员工的英语培训率要达到90％以上，今年就是全面开始实施这项计划的一年。”

　　记者从燕莎、城乡等商场了解到，各商场都制定出了奥运服务的培训计划，一些商场正在考虑执行将员工的英语水平与岗位待遇挂钩的政策。王卫平表示，“除了薪资的鼓励手段外，这些获得合格证的员工同时也具备了成为商场骨干的基础，因此员工对培训的积极性也会很高。”

　　50家社区菜市场面临改造

　　今年，包括回龙观、天通苑等大型社区在内的50家社区菜市场将在政府的支持下实现升级改造。

　　“农贸市场的业态并不会改变，但将按照严格的标准来治理，例如销售肉类、水产品等商品的柜台，要求全部使用不锈钢的，肉类等产品必须要有冷藏柜等。”北京市商务局副局长程红表示，目前北京社区菜市场存在的主要问题包括规划布局不够合理，造成交通和环境等问题；农副产品市场设施简陋，临时性建筑多，大棚式、大棚与地摊混合式及无设施的市场占了绝大多数；市场进货渠道杂乱，不同程度地存在食品安全、消防安全、社会治安等问题，假冒伪劣商品屡禁不止。改造后的菜市场的标准将于今年2月向社会公示。

　　此外，今年市商务局还计划新发展便民配送菜店100家，便利店300家。