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08奥运会技术支持中心启动进入试运行
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发布时间：2006-06-15
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本报讯 记者日前从北京奥组委技术部获悉，用于2008年北京奥运会技术支持服务的技术支持中心日前启动进入试运行。
每一届奥运会都会有自己的技术系统，包括信息、通信、音视频系统及其相关的软硬件设施等。奥运会技术服务是指奥组委技术部及合作伙伴所组成的技术团队向奥林匹克大家庭提供的技术系统的技术支持和服务。简言之，就是在奥运会筹办和举办期间，组委会所提供的技术系统所产生的问题和相关咨询都可通过技术支持中心得到解决。例如，在奥运会期间，媒体所租用的信息系统终端如出现安装或其他技术问题，可与该中心取得联系，客户服务人员将视情况进行电话、邮件答复或直接到现场解决。
据悉，北京奥运会技术服务分两个阶段。在赛前筹办阶段，技术服务面向奥组委工作人员及北京奥运会合作伙伴；奥运会期间，该服务则面对奥林匹克大家庭所有成员。在比赛时，除每个比赛场馆和重要的非比赛场馆设置技术支持中心外，奥组委还将在总部设置技术运行中心，当场馆技术支持中心无法解决问题时，可以通过技术运行中心进行处理。
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